이프랜드 고객님께 사과드립니다.

이프랜드에서 개인정보가 노출되는 사고가 발생하여 그 내용을 안내드립니다.

지난 2022년 12월 27일 이프랜드 '크리스마스 if 산타 찾기 / 할로윈 party 이벤트' 참여 고객의 이름, 휴대폰 번호가 일부 검색 사이트에서 검색될 수 있는 상태임을 인지하였습니다.

회사는 이번 사안이 이벤트 운영 업체의 이벤트 페이지 접근 권한 관리가 충분하지 못해 발생된 것임을 확인하고, 지체 없이 해당 페이지의 삭제 조치를 완료하였습니다. 개인정보 침해가 우려되는 고객님께는 문자를 통해 개별 안내드렸습니다. 

만약 수상한 문자메시지를 받으신 경우에는 메시지에 포함된 URL 링크를 클릭하시거나 메시지를 발신한 번호로 전화를 걸지 마시고, 수신한 메시지 삭제 또는 메시지에 표기된 기관의 공식 연락처로 문의하시고, SK텔레콤 스팸신고 #8239(무료) 로 문자 내용을 전달하여 신고하시기 바랍니다. 수상한 앱(apk)이나 프로그램은 다운로드 하지 마시고 사용하시는 휴대폰 단말에서 '출처를 알 수 없는 앱 설치'를 허용하지 않음으로 체크하여 앱 설치 시 한 번 더 확인하시면 피해를 예방하실 수 있습니다.

공공기관 및 기타 기관의 직원을 사칭하여 전화 등으로 개인정보나 금융정보를 묻는 경우에는 전화를 일단 끊고 반드시 해당 기관에 연락하여 확인하시고, 경찰청(☏112) 또는 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터(☏118)로 신고하시기 바랍니다.

현재까지 이번 사안으로 인한 2차 피해 사례는 확인된 바 없습니다. 이프랜드는 피해 확산 방지를 위한 관련 모니터링을 지속할 예정입니다.

피해 등 접수나 그 외  문의 사항이 있으신 경우 이프랜드 공식 메일(ifland@sk.com), 또는 고객센터(080-011-6000, 무료)로 연락 주시면 신속히 확인하여 처리해 드리겠습니다.

이벤트 참여 고객분들께 심려를 끼친 점 다시 한번 사과드립니다. 향후 고객님의 정보보호에 더욱 만전을 기할 것을 약속드립니다.